Pertanyaan yang sering diajukan

Bukan. SekaliPay Merchant adalah platform penerimaan pembayaran yang terdaftar sebagai Penyelenggara Sistem Elektronik di Komdigi.

Buat akun SekaliPay, verifikasi email dan perangkat Anda, lalu masuk dan buka menu Daftar Merchant. Isi data usaha (nama usaha, email, nomor HP, jenis usaha) dan rekening pencairan atas nama Anda.

1 sampai 2 hari kerja. Tim kami memeriksa data usaha dan rekening secara manual. Kalau ada yang perlu dilengkapi, Anda diberi tahu lewat email beserta bagian mana yang harus diperbaiki.

Bisa. Buat tagihan di dasbor, lalu kirim link pembayarannya ke pembeli lewat chat. Pembeli membuka link itu dan membayar dengan metode yang Anda pilih untuk tagihan tersebut.

Tidak ada. Biaya hanya per transaksi sesuai metode, dan Rp 3.000 per penarikan saldo ke rekening bank. Tidak ada biaya pendaftaran, bulanan, integrasi, atau biaya minimum.

Tergantung metode: QRIS mulai 0,7% + Rp 300, virtual account Rp 2.500 sampai Rp 4.700, dan e-wallet 2,5% sampai 3,7%. Daftar lengkap per metode ada di halaman Biaya. Biaya yang mengikat adalah yang tertera di dasbor saat tagihan dibuat.

21 metode: QRIS (QRIS, QRIS Realtime, QRIS Sekalipay), 10 virtual account (BCA, BNC, BNI, BRI, BSI, CIMB Niaga, Danamon, Mandiri, Permata), dan 8 e-wallet (AstraPay, DANA Realtime, GoPay, LinkAja, OVO, ShopeePay, ShopeePay Realtime, Virgo). Kartu kredit dan pembayaran di gerai retail belum tersedia.

Metode pembayaran nonaktif secara bawaan. Aktifkan di dasbor, menu Pengaturan, lalu Metode Pembayaran. Hanya metode yang aktif yang tampil ke pembeli dan diterima API.

30 menit sejak dibuat. Setelah itu tagihan kedaluwarsa dan pembeli perlu tagihan baru.

H+0 sampai H+2 setelah pembayaran sukses, tergantung metodenya. Setelah masuk saldo, Anda bisa mengajukan penarikan kapan saja selama saldo cukup dan tidak ada penarikan lain yang masih diproses.

Minimum Rp 10.000 dan maksimum Rp 10.000.000 per penarikan, dihitung dari nominal bersih yang Anda terima. Biayanya Rp 3.000 ke rekening bank dan Rp 1.000 ke DANA. Contoh: untuk menerima Rp 100.000 di rekening bank, saldo Anda dipotong Rp 103.000.

Periksa tiga hal: rekening sudah dilengkapi dan diverifikasi, saldo cukup untuk nominal ditambah biaya Rp 3.000, dan tidak ada penarikan lain yang masih diproses. Penarikan baru bisa diajukan setelah yang sebelumnya selesai.

Setelah akun merchant aktif, API key dan secret key ada di dasbor, menu Pengaturan API. Secret key hanya tampil setelah verifikasi PIN. Jangan simpan secret key di aplikasi sisi klien atau repositori kode.

Signature membuktikan permintaan berasal dari Anda. Pada mode IP Whitelist, signature adalah HMAC-SHA256 atas body JSON mentah dengan secret key Anda, dikirim di header X-Signature. Kirim body yang persis sama dengan yang ditandatangani. Rumus dan contoh kodenya ada di dokumentasi.

Callback URL menerima webhook dari server ke server saat pembayaran terkonfirmasi. Return URL mengarahkan browser pembeli kembali ke situs Anda setelah membayar. Keduanya diatur di Pengaturan API dan bisa diganti per tagihan lewat field callback_url dan return_url.

Ada, sebagai mode akun. Nyalakan di dasbor, menu Pengaturan API. API key, base URL, dan URL webhook sama dengan produksi. Transaksi sandbox bertanda is_sandbox dan tidak masuk saldo maupun laporan pendapatan.

Ya. SekaliPay Merchant dioperasikan oleh PT Solusi Ekosistem Kreatif Asia dan terdaftar sebagai Penyelenggara Sistem Elektronik di Komdigi dengan nomor 023936.01/DJAI.PSE/06/2026. Pendaftarannya bisa diperiksa di pse.komdigi.go.id.